Análise de gaps
Avaliação do cenário atual em relação aos requisitos aplicáveis da ISO 9001.
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Certificação ISO 9001
Consultoria ISO 9001 — Sistema de Gestão da Qualidade
Estruture um Sistema de Gestão da Qualidade alinhado aos processos da sua empresa e prepare a organização para certificação, manutenção ou recertificação.
Quando esse serviço faz sentido
Problemas que a atuação ajuda a organizar.
A solução é definida a partir do cenário real da organização, evitando modelos genéricos que não se sustentam na rotina.
✓Processos sem padronização
✓Indicadores sem análise crítica
✓Riscos e oportunidades pouco estruturados
✓Não conformidades recorrentes
✓Preparação insuficiente para auditorias de certificação
Escopo possível
O que pode fazer parte do projeto.
Estruturação do SGQ
Processos, responsabilidades, riscos, indicadores, documentos e controles.
Capacitação
Preparação das pessoas para entender e executar o Sistema de Gestão.
Auditoria interna
Avaliação da implantação e eficácia antes da auditoria externa.
Manutenção e melhoria
Apoio contínuo para manter o SGQ vivo após a certificação.
Metodologia
Da análise à melhoria contínua.
01 DiagnósticoEntendimento do cenário, necessidades, riscos e prioridades.
02 PlanejamentoDefinição do escopo, responsabilidades, etapas e plano de ação.
03 ImplantaçãoEstruturação das práticas, controles e entregáveis definidos.
04 AcompanhamentoCapacitação, avaliação de resultados e melhoria contínua.
Perguntas frequentes
Respostas para as principais dúvidas.
A K. Spaviero emite o certificado ISO 9001?
Não. A consultoria prepara a organização. A certificação é realizada por organismo certificador independente.
A ISO 9001 serve apenas para grandes empresas?
Não. Organizações de diferentes portes e segmentos podem estruturar um Sistema de Gestão da Qualidade.
A consultoria também ajuda empresas já certificadas?
Sim. O trabalho pode envolver manutenção, auditorias internas, indicadores, não conformidades, riscos e recertificação.
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A conversa inicial ajuda a entender o momento da organização e definir o escopo mais adequado antes da proposta.